Статьи

Вып. 2 / [отв. за вып.: Шумилова Т. М.]. - 58 с. : ил., схем., табл. ; 21 см. - Библиогр. в конце ст.

Обосновывается необходимость выработки комплекса нормативно-правовых, экономических и организационных мер, направленных на нейтрализацию негативного воздействия демографических проблем на национальный рынок труда.

Обеспечение конкурентоспособности компаний зависит от их способности привлекать и удерживать прибыльных клиентов. Для эффективного решения этих стратегических задач необходима поддержка процессов управления взаимоотношениями с клиентами в рамках специализированных информационных систем. В статье представлены результаты исследования применения современных информационных технологий и использования программных средств автоматизации в управлении взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг высших учебных заведений.

Обеспечение конкурентоспособности компаний зависит от их способности привлекать и удерживать прибыльных клиентов. Для эффективного решения этих стратегических задач необходима поддержка процессов управления взаимоотношениями с клиентами в рамках специализированных информационных систем. В статье представлены результаты исследования применения современных информационных технологий и использования программных средств автоматизации в управлении взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг высших учебных заведений.

Опыт работы Томского городского центра занятости.

Автором предложены подходы к комплексной оценке качества образовательных услуг высших учебных заведений в условиях интенсивной конкурентной среды и роста потребителей к качеству предоставляемых образовательных услуг. Сформулирован принцип дифференцированного подхода к проведению маркетинговых исследований потребителей образовательных услуг.

О проблемах трудоустройства выпускников после окончания прославленных учебных заведений, причинах их невостребованности и программах дополнительного обучения.

На страницах журнала "Высшее образование в России" развернута серьезная дискуссия по поводу вхождения России в Болонский процесс, прошло несколько "круглых столов", посвященных этой проблеме. В связи с этим автор пытается разобраться с бытующими в научно-педагогической среде мифами, иллюзиями и реалиями российского образования.

Сегментация рынка труда, динамика рынка труда во время кризиса и проблемы занятости.