Как возникает профдеформация и чем она грозит
Сначала мы выбираем профессию, подстраивая ее под наши способности и склонности. Но однажды, когда достигаем в ней успеха, — она может начать «выбирать» нас: влиять на поведение и привычки. Разбираемся, что такое профдеформация, почему она возникает и как с ней справиться.
Определение и виды профессиональной деформации
Профессиональная деформация — это психологическая дезориентация личности под давлением рабочих обязанностей. Страдающий профдеформацией человек — тот, кто «не перестает» быть профессионалом своего дела даже в кругу семьи и друзей.
Не путайте с трудоголизмом! Трудоголики не умеют забывать о работе ни в свободное время, ни в выходные, ни в отпуске. Люди с профдеформацией о задачах могут забыть, но ведут себя даже на отдыхе так же, как в разгар своего рабочего дня.
Профессиональную деформацию иногда называют синдромом, потому что она включает целый комплекс поведенческих и когнитивных изменений, которые происходят в человеке под влиянием его профессиональной деятельности.
Человек иначе реагирует на внешние раздражители, иначе ведет себя и действует в ситуациях общения за пределами работы, пропуская всё с ним происходящее через призму профессиональных интересов и обязанностей. Он забывает о своих социальных ролях (родителя, супруга, сына, друга) — и остается лишь профессионалом, даже если это вредит отношениям.
Есть разные классификации профессиональной деформации. Например, она может быть:
- психологической — когда профессия накладывает отпечаток на личность (этому виду посвящена наша статья);
- физиологической — когда профессия сказывается на внешности и здоровье (у бухгалтеров часто встречается остеохондроз и близорукость, учителя страдают от хронических ларингитов и варикоза).
Исследователи различают профдеформацию:
- личности — когда сильнее любых других свойств характера становятся те, которые востребованы на работе, и у человека сливаются образы «я-личность» и «я-профессионал»;
- деятельности — когда человек становится приверженцем регламентов и применяет их за пределами работы, а также опирается на профессиональные стереотипы;
- трудового поведения — когда человек привыкает взаимодействовать на работе определенным образом (например, доминировать или критически оценивать) и переносит эту привычку в любое общение вне работы.
Примеры профдеформации
- Школьный учитель — делает замечания чужим детям вне школы; поправляет ударения и ошибки в речи кондуктора в общественном транспорте; в ответ на фразу «Какое небо голубое!» читает лекцию о том, что небо на самом деле не голубое, а прозрачное, так как воздух не имеет цвета.
- Шеф-повар — в любом кафе и даже в гостях оценивает блюда с точки зрения качества приготовления, аромата, консистенции и подачи, определяет «удачные» и «провальные» отклонения от рецепта.
- Стоматолог — автоматически считает количество коронок и оценивает прикус каждого нового знакомого.
- Водитель поезда или общественного транспорта — сверхпунктуален в обычной жизни и требует того же от близких.
- Женщина-парикмахер — делает выводы о характере, самооценке и уровне дохода своего поклонника по его стрижке.
- Редактор — стремится поправить любые тексты, с которыми сталкивается в повседневной жизни: образцы заполнения заявлений, сочинения сына-пятиклассника, сообщения учителя в родительском чате, объявления от управляющей компании.
- Адвокат — любой ценой убеждает окружающих в своей правоте.
- Продавец — настойчиво склоняет согласиться с любыми его предложениями.
Признаки профессиональной деформации
- Вы применяете свои профессиональные знания и навыки в повседневной жизни, причем активнее и глубже, чем того требует ситуация и здравый смысл (см. пример про школьного учителя).
- Второе, что вы называете новым знакомым после имени, — ваша профессия.
- Вы часто — и в большинстве случаев неосознанно — применяете в речи профессиональные термины и сленг, даже если есть популярные и понятные окружающим синонимы.
- У вас нет хобби, а если есть, то такое, которое полезно для работы или возникло в результате нее. Например, вы создаете мобильные игры «для себя», работая фронтенд-разработчиком, или посещаете клуб дебатов, занимаясь при этом преподаванием в вузе.
- Даже в обычной жизни (да что там, на даче) вы одеваетесь так, как «пристало» представителю вашей профессии: например, предпочитаете определенные цвета и стиль или избегаете лишних деталей.
- Вам скучно с людьми, которые мало знают о вашей работе или не интересуются ей.
- Большинство людей в вашем близком окружении — представители вашей профессии. Вы общаетесь с коллегами даже в свободное от работы время: совершенно добровольно, с охотой и удовольствием.
- Вы оцениваете характеры и действия людей с точки зрения своей профессии: здоров — нездоров, добропорядочен — склонен к преступлениям, купит — не купит, отличник — двоечник.
- Вы боитесь потерять работу, так как не представляете себя кем-то иным или выполняющим другие функции.
- Вы перестаете быть объективным в оценке людей и ситуаций, и ваши суждения всегда опираются на профессиональный опыт.
Причины профессиональной деформации
Так уж устроен наш мозг: если что-то получается хорошо и делается с удовольствием (то есть вознаграждается дофамином) — постепенно закрепляются соответствующие реакции и модели поведения.
Современная жизнь всё чаще опровергает гипотезу о том, что деформация возникает у представителей «общительных» профессий (педагог, врач, политик). Психологи предполагают, что причины могут быть сложнее, например:
- в некоторых людях с детства заложена склонность к профдеформации — когда родители хвалили и поощряли только за успехи (например, учебные или спортивные);
- бывает, что к профдеформации приводят обстоятельства, в которых человек вынужден уделять особое внимание работе (высокие требования руководства, жесткие дедлайны, острая нехватка денег) — и постепенно привыкает «приносить домой» связанное с ней поведение;
- у некоторых людей талант выражен настолько ярко, что со временем они начинают воспринимать себя лишь как его носителя, а профессию — как инструмент для самореализации, и всё это легко может привести к профдеформации;
- профдеформация может возникнуть в результате личного кризиса — когда человек замыкается на работе.
Специалисты в зоне риска
Представители перечисленных ниже профессий сильнее других подвержены профессиональной деформации:
- руководители и топ-менеджеры,
- врачи и фармацевты,
- HR-специалисты,
- педагоги,
- работники правоохранительных органов и военные,
- бухгалтеры,
- продавцы,
- психологи,
- специалисты по маркетингу и продажам,
- актеры,
- строители,
- IT-специалисты.
В целом исследователи сходятся во мнении, что профессиональной деформации больше подвержены специалисты, которые отвечают за других людей, «обладают властью» над ними и несут высокую ответственность за результаты своего труда.
Прежде считалось, что по мере роста стажа повышается риск профессиональной деформации. Но опросы и исследования показывают: всё наоборот.
Новички глубже погружаются в рабочие задачи и позволяют работе размывать личные границы в стремлении самореализоваться, доказать компании свою ценность, сделать карьеру. Опытные же специалисты обладают большей психологической устойчивостью и умеют как отключаться от работы, так и переключаться на «внерабочие» модели поведения.
Последствия и проблемы профессиональной деформации
Вообще-то хорошо быть профессионалом своего дела (или стремиться к этому). Постепенно вы учитесь решать всё более сложные задачи, выполняя более простые уже «на автомате», начинаете при необходимости консультировать коллег, всё лучше и лучше узнаете себя с новых сторон — и жизнь становится насыщеннее, интереснее.
Но сложно определить грань, за которой происходящие с вами психологические изменения перестают быть позитивными. Перечислим частые последствия профессиональной деформации.
- Меняются ценности, мировоззрение, восприятие ситуаций и людей. Человек становится подвержен когнитивным искажениям и профессиональным стереотипам.
- Трансформируется манера общения: например, человек становится категоричным и авторитарным, по привычке «манипулирует» людьми (и не видит в этом дурного), придумывает алгоритмы для решения любой задачи и требует, чтобы близкие их неукоснительно соблюдали.
- Снижается уровень эмпатии — ведь на работе сильные эмоции, свои или чужие, неуместны.
- Любая неудача в профессиональной сфере воспринимается острее и вредит самооценке.
- Человек перестает видеть в себе недостатки и стремиться к самосовершенствованию.
Главный результат профессиональной деформации — деформация личности, то есть вы перестаете быть собой. А потеряв себя, постепенно теряете близких людей, ведь они больше не видят в вас того человека, который когда-то их заинтересовал и привлек.
Есть и «практическое» неудобство: современные люди вынуждены часто менять работу, иногда — сферу деятельности. Профдеформация делает человека ригидным, негибким, а значит, мешает любым карьерным изменениям.
Способы справиться с профдеформацией и ее профилактика
Справедливо будет подчеркнуть, что многие не считают профессиональную деформацию чем-то плохим, а воспринимают ее как подспорье в карьере и особую «фишку», которая их выделяет.
Есть и те, кто замечает вред, который профдеформация наносит отношениям с близкими. Ниже — способы снизить ее влияние.
- Обратитесь к психологу: при профдеформации отлично помогает объективный взгляд со стороны. Психолог выявит модели поведения, которые вы не замечаете, и подскажет, как разграничить рабочую и личную жизнь.
- Развивайтесь горизонтально, становитесь так называемым T-shaped-специалистом — то есть экспертом в одной сфере, способным выполнять задачи в смежных.
- Поэкспериментируйте с хобби и выберите максимально далекое от своей профессии — никак с ней не связанное, задействующее те стороны вашей личности, о которых вы не вспоминаете на работе.
- Смените сферу деятельности. Убедитесь при этом, что не уходите из профессии лишь потому, что она целиком поглощает вас: стремитесь к развитию и самореализации, открытию в себе новых граней.
Если вы пока лишь подозреваете у себя профдеформацию или находитесь в «зоне риска» (работаете в одной из специальностей, перечисленных выше) — займитесь профилактикой:
- разграничьте работу и личную жизнь — отключайтесь от чатов, не приносите домой незаконченные отчеты, выключайте телефон в отпуске;
- ослабляйте контроль и по возможности делегируйте задачи;
- уделяйте внимание своему здоровью и уровню энергии;
- раз в месяц спрашивайте себя: «Кто я?» — и находите хотя бы три разных, но убедительных ответа;
- старайтесь больше общаться вне работы.
Корректор/литредактор: Варвара Свешникова
Иллюстрация: Midjourney
 |
 |
 |
 |
 |
 |