Кузьмина Ася Анатольевна, "Особенности маркетингового исследования как деятельности на рынке образовательных услуг"

[Оргкомитет]

	Кузьмина Ася Анатольевна Город: Москва Организация: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ) Должность: к.э.н., доцент E-mail: accja@rambler.ru

Загрузить текст доклада: http://labourmarket.ru/conf7/reports/kuzjmina.doc

[Питухин Е.А. и Глушанок Т.М.]

Уважаемая Ася Анатольевна!
Благодарим Вас за интересное исследование и надеемся на Ваше активное участие в обсуждении проблем рынка труда и образовательных услуг в режиме реального времени в рамках конференции. С уважением, руководители секции 2 Питухин Е.А. и Глушанок Т.М.

[Гость]

Уважаемая Ася Анатольевна,

Какие методы маркетингового исследования были основными при проведении Вашего исследования и почему?

[Пунина]

Уважаемая Ася Анатольевна! Какие методы мониторинговых исследований Вы предложили бы для системы СПО в плане определения востребованности выпускников регионального рынка труда?

[Гость]

В зависимости от целей и задач исследований применяются различные методики сбора информации:
1. кабинетного исследования ( с целью оценки потенциала предприятия, емкости рынка, объема целевой аудитории, анализа положения конкурентов, определения направления дальнейших исследований)
2. опроса населения
3. опроса организаций
4. экспертного интервью (в большинстве случаев экспертные интервью проводятся с представителями исполнительной и законодательной власти регионов, журналистами региональных СМИ, учеными, работниками вузов и научно-исследовательских организаций, сотрудниками негосударственных, частных экспертных или консультационных структур, членами экспертных советов и т.д.)
5. фокус-группы (с целью определить основные направления проведения количественного исследования, т.е. сузить область изучаемых вопросов, и выдвинуть гипотезы для решения проблемы. Во втором случае, фокус-группы, как правило, направлены на уточнение данных количественного исследования, его дополнения за счет более подробной проработки полученной ранее информации)

[Гость]

Уважаемая Ася Анатольевна! Какие методы мониторинговых исследований Вы предложили бы для системы СПО в плане определения востребованности выпускников регионального рынка труда?

Спасибо за вопрос.
Изначально, перед этапом разработки технологий и методик сбора, обработки, анализа информации о состоянии и динамике показателей востребованности выпускников регионального рынка труда необходимо определится с критериальным значением "показателей востребованности" (например, и относительно статистических данных региона, и относительно требований работодателей данного региона).
Опыт проведения мониторинга в рамках программ научных исследований молодых ученых Тверской области Комитета по делам молодежи Тверской области в рамках целевой программы «Молодежь Верхневолжья на 2006 год» (реализация мероприятий мониторинга проводилась в период с января 2007 г. по июнь 2008 г., подробнее см. http://labourmarket.ru/conf5/viewtopic.php?t=265 ) свидетельствует о том, что устранение несоответствия между потребностью работодателей и возможностями образовательных учреждений возможна только при сотрудничестве и взаимодействии работодателей и руководителей учреждений профессионального образования. Только работодатели конкретного региона могут сформулировать "показатели востребованности" на ближайшую перспективу относительно рабочих мест и требований к кандитатам на данные вакансии, что более детально раскроет картину, зафиксированную в статистических источниках (как например, уровень профессионального образования, уровень сформированности общепрофессиональных умений и навыков при поступлении на работу, уровень мотивации и др.).
На основе критериальных значений "показателей востребованности" разрабатываются конкретные методики для выявления данных показателей (региональное тестирование обучающихся, руководителей предприятий (анкеты), сбор первичной информации по показателям и индикаторам качества образования (матрицы, таблицы для анализа статистических данных)и т.д.
После этого проводится обработка материалов (анкет, тестов и т.п.), заполнение схем анализа мониторинговых исследований мониторинговыми группами. И как итог - разработка рекомендаций по коррекции и совершенствованию взаимодействия рынков труда и образовательных услуг региона на основе результатов мониторинговых исследований (где возможно введение дополнительных специализаций, увеличение\уменьшение объемов подготовки относительно конкретной специальности, сотрудничество в рамках прохождения практики на конктретных предприятиях и т.п.).
Таким образом, данная работа длительная по времени, емкая по объему и обязательно - согласованная с представителями рынка труда, так как они, как субъекты рынка формируют спрос на трудовые ресурсы.