Эйчар — лишнее звено?
18 марта 2020
Почему, когда меня собеседовали эйчары, меня никогда не принимали на работу? А когда непосредственный начальник, то очень часто?
"Почему, когда меня собеседовали эйчары, меня никогда не принимали на работу? А когда непосредственный начальник, то очень часто?"Наталия Алекса - Редактор Работа.ру.
В большинстве компаний есть несколько этапов собеседования. Первое — с представителем службы по работе с персоналом, второе — с непосредственным руководителем, и, при необходимости, финальное собеседование — со всеми заинтересованными в найме лицами.
Довольно часто у людей, которые ищут работу, возникает вопрос: «Для чего нужно собеседование с кадровиком, если этот человек фактически ничего не понимает в моей работе?» Мы задали его трем специалистам: эйчару, нанимающему менеджеру и карьерному консультанту.
Довольно часто у людей, которые ищут работу, возникает вопрос: «Для чего нужно собеседование с кадровиком, если этот человек фактически ничего не понимает в моей работе?» Мы задали его трем специалистам: эйчару, нанимающему менеджеру и карьерному консультанту.
«Отсеиваем людей по формальным признакам»
“
Ситуация, когда эйчар отказывает, а непосредственный начальник все же принимает на работу, может возникнуть потому, что мы часто смотрим на формальные признаки кандидата. Начальник же может посмотреть шире, оценить какую-то уникальную компетенцию и закрыть глаза на отсутствие других, которые были в заявке, рассмотреть человека на другую позицию или даже открыть для него новую должность. Но все это возможно, только если кандидат действительно обладает каким-то уникальным опытом.
На самом деле выйти на начальство, минуя эйчара, — не самая лучшая стратегия, так как именно эйчар может увидеть картинку в целом и предсказать, насколько новый человек впишется в команду. Руководители часто закрывают на это глаза, и человек может быстро покинуть команду по личным причинам.
Плюс достучаться до руководства напрямую довольно сложно, часто никто из них не готов тратить время на первичный отбор. Исключение — начальники, которые сами активно ищут сотрудников, например, пишут посты в соцсетях.
На самом деле выйти на начальство, минуя эйчара, — не самая лучшая стратегия, так как именно эйчар может увидеть картинку в целом и предсказать, насколько новый человек впишется в команду. Руководители часто закрывают на это глаза, и человек может быстро покинуть команду по личным причинам.
Плюс достучаться до руководства напрямую довольно сложно, часто никто из них не готов тратить время на первичный отбор. Исключение — начальники, которые сами активно ищут сотрудников, например, пишут посты в соцсетях.
Карина Кадеркаева, руководитель подбора персонала Softline Digital
«Лучше пройти все ступени, если мы не знакомы лично»
“
Да, в моей практике были случаи, когда я приводил кандидата за руку и просил оформить его к себе в команду. Но, как правило, каждого из них я знал лично: мы пересекались на конференциях или я знал кого-то из его бывшей команды, и мне его горячо рекомендовали.
Скажу честно, я не буду просматривать резюме, которые просто падают мне в почту, я перешлю их в кадровую службу — это не моя задача. Поэтому если вы не знаете нанимающего менеджера лично либо через знакомых, то пытаться выйти на собеседование с ним — так себе идея.
Скажу честно, я не буду просматривать резюме, которые просто падают мне в почту, я перешлю их в кадровую службу — это не моя задача. Поэтому если вы не знаете нанимающего менеджера лично либо через знакомых, то пытаться выйти на собеседование с ним — так себе идея.
Андрей, руководитель департамента банка
«Нужно уметь выстраивать партнерские отношения с первой линией»
“
Оба этапа собеседования, как с эйчаром, так и с нанимающим менеджером, очень важны. Но в них есть разница, и те кандидаты, которые этого не понимают, часто не знают, как готовиться к ним.
Есть два типа людей, которые чаще всего приходят ко мне с запросом: «Не могу пройти собеседование с эйчаром».
- Рекрутерам нужно закрыть вакансию. Они оценивают мотивацию кандидата и его софт-скиллы, а также соответствие корпоративным ценностям.
- Нанимающий менеджер чаще всего оценивает хард-скиллы в полной и справедливой мере.
Есть два типа людей, которые чаще всего приходят ко мне с запросом: «Не могу пройти собеседование с эйчаром».
Первые — это очень скромные, спокойные, скажем, такие интроверты. У них не очень хорошо развиты коммуникации. И если эйчар много внимания обращает на софт-скиллы, то они не доходят до нанимающего менеджера.
Вторые — энергичные, ураганные люди, которые сметают все на своем пути. Они фактически «продавливают» рекрутера и требуют перейти к нанимающему менеджеру. Это может смущать эйчара. Зачастую такие люди не проявляют уважительного и партнерского отношения к собеседнику, так как считают этот этап промежуточным, проходным, неважным.
И если кандидат не понимает, что оба этапа очень важны, то не попадает на собеседование к менеджеру.
Основной вывод: следует готовиться к обоим этапам переговоров. Важно уметь проходить собеседованию с эйчаром, где нужно выстроить партнерские, равные отношения с первой линией, которая встречает кандидатов в компании.
Ольга Полднер, карьерный консультант
Источник: "Работа.ру", https://www.rabota.ru/articles/career/ehjchar-lishnee-zveno-5533